信息化看见员工的每一个决定

一般人都会认为，企业做决定当然是领导拍板。其实不然，每一个员工都在替公司做决定，在日前召开的“用友2003用户年会”上，著名企业家、用友总裁何经华提出，提升国内企业管理水平的关键是老板要清楚地知道每个员工的决定，并且让员工在做决定时充分获知信息。因此，提升国内企业管理水平的关键是提高企业信息的能见度、准确度、及时度。

何经华提醒企业的管理者，每一个员工都在替公司做决定。“车间工人装备螺丝，如果坏了，把螺丝扔了，这就是在做决定；也可以更换好的螺丝，也可以更换坏的螺丝，老总会不会知道，天晓得。采购人员买产品多少钱，是不是公司老总每一笔都知道。正因为如此，通过信息化才能确保每一个员工的决定可以在信息充分获知的情况下做出，老板也可以通过信息化及时了解每个员工的决定。

何经华认为，信息化的目的是要提高企业信息的三个度：一是提高信息的能见度，每个公司里面都有很多不同的信息，有的信息在某个经理的脑袋里面，在员工脑袋里面，这都是信息，让需要信息的人循序取得信息。最好的方式是什么？通过计算机的模式，通过网络的模式，最快速、有系统的层次；第二个做到信息的准确度，企业中的信息传达和反馈都要准确无误，不变形；第三个做到信息的及时度，这个信息是事后信息，是中间信息，还是事前信息。如果一个企业能很好地解决这三个度，其管理水平便可更上一层楼。

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