永州市委办质效提升服务窗口试运行办文办会办事一窗受理【消息】
发布时间:2020-09-16 02:44:12
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红网时刻永州5月31日讯(通讯员 李露青)为进一步转变服务理念,树牢以人民为中心的发展思想,带头整治形式主义官僚主义突出问题,精简办事程序,提高工作质效,实现市委机关高效运转,永州市委办公室克服场地限制、人员紧缺等困难,在市委办公楼四楼设立了“质效提升服务窗口”,于5月6日投入试运行。
市委办公室根据对外主要业务情况,暂明确了总值班室、秘书科、文电科3个科室进驻窗口集中办公,并设置值班、秘书、文电、联络服务四个岗位,采取“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的服务模式,综合受理相关业务按程序完成审核审批,办理结果再由窗口送达相关单位或申请人。该窗口目前主要负责领导干部外出请示报告的办理、重宾接待方案的送审、市委重要会议活动方案的审核报批、公文呈签流转业务、信访接待等14个方面的事项,今后还将根据实际情况予以增加或调整。窗口服务电话为0746-8356789。
市委办公室“质效提升服务窗口”的设立运行,遵循了“只进一扇门”“只见一个人”的服务理念,以最优质便捷的方式提供办事服务,这既是开展好市委办系统“质效提升年”活动的有效抓手,也是集中整治形式主义官僚主义突出问题,打造服务型机关的又一创新。截至5月30日,共办结或受理相关事项382件次,其中,受理会议活动方案20件次,文件流转63件次,接待来访群众2人。
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