烟盒厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
烟盒厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

手机申请排号能知银行人数-【新闻】

发布时间:2021-05-28 16:19:14 阅读: 来源:烟盒厂家

手机申请排号能知银行人数

据了解,近日,不少银行升级了电子银行相关服务。随着电子银行的不断发展,电子银行业务量在银行总业务量中的占比也在逐步增长。

电话银行不需层层选择

使用过电话银行办理业务的市民都有过这样的经历:拨通银行客服电话后,在办理相关业务前需要根据语音提示,进行层层选择,繁琐不堪。而近日工商银行[3.80 -0.26% 股吧 研报]宣布推出智能语音识别电话银行服务,客户无需层层收听电话语音提示,也不用根据提示层层选择需要办理的业务,而是只需说出“查余额”“转账”“定期存款”“利率查询”等想办理的业务名称,即可快速定位进入需要办理的相应业务。据测算,使用该智能语音电话银行后,之前用户需要按键交互5-8次的业务,现在只需要语音交互2-3次即可,平均交互次数较之前大幅缩短。

目前,该服务在工行的贵宾服务专线全面上线,同时在部分城市的普通客服热线投入运营,将逐步拓展到全国。

手机能知网点排队情况

银行排队时间长饱受诟病,不少市民都遭遇过前往银行网点后发现大排长龙的情况。针对这种情况,民生银行[6.01 -0.33% 股吧 研报]推出了手机银行网点排号功能。该功能只要下载民生银行手机银行客户端即可使用,通过手机定位功能,客户除了能查询到所在位置附近或指定区域的银行网点,还可通过手机在线申请排号。同时,手机银行还可实时显示银行排队情况,客户通过手机申请排号后,可随时获知银行排队人数,避免太早到达在银行等待或太晚到达出现过号的情况。

此外,广发银行推出了手机银行所有费用全免活动。今年使用广发手机银行免转账手续费、免开通费、免服务费、免年费,高级别安全工具Key令免费申领。光大银行[2.68 0.37% 股吧 研报]也推出截至今年年底的活动:网上银行、电话银行渠道经央行清算系统跨行汇款业务每笔收费仅2元;手机银行渠道经央行清算系统跨行汇款业务免费。

【相关新闻】

电子银行地位提升

随着人们生活节奏的加快,智能手机的普及以及电子银行业务的不断发展、推广,越来越多的人习惯不去银行网点,而是使用网银、手机银行等办理相关业务。

来自工商银行的一组数据显示:上半年工行电子银行业务的交易额达160万亿元,同比增长近20%,累计办理的业务笔数达171亿笔,同比增长21.9%,目前工行电子渠道完成的业务量在全部业务量中的占比已达到73%以上,这意味着每100笔业务中就有73笔是通过电子渠道办理的。而招商银行[10.07 -0.49% 股吧 研报]行长马蔚华此前也透露,目前招行的电子化替代率已接近90%。

福建设计西装

合肥西服定做

湘潭制作工服

泸州订制西装

相关阅读