从零看陶瓷营销之道-【新闻】

从零看陶瓷营销之道

近日，记者来到一家生产瓷片的某中型陶瓷企业采访，企业是常见的家族式管理，但这里的何经理是家族中的一员，他告诉记者，前两年其他的陶瓷厂都拼命生产抛光砖，很少厂家去生产，看上去利润很低的瓷片，所以，他们基本上不用去设经销点，或者去建什么展厅，在浙江、福建等地相继打开市场，而且还出口到韩国、中东等地区。利润虽然低，但他们依仗着销售量大的优势，经营起来，还是收获颇丰。

但从2001年开始，以前专门生产抛光砖的陶瓷厂家也纷纷加入生产的瓷片的行列，无论是生产设备的精良和有序的资本运营，还是新产品的研发能力，销售网络，他们都无法与大型陶瓷企业相比。特别是在2002年，他们的销售额一直大跌，现在差不多到了不可收拾的地步。

他很坦诚地告诉记者，过去的一套家族式的营销之道已经完全不适用了，他们的现状一切都归于零，但他却对未来充满信心，现在正筹备推出一个新品牌，展厅也搞得差不多，而且，还用高薪聘请那些大型陶瓷企业的营销人员。他说了一句意味深长的话，当开始运作是前一刻，成果是零，恐惧也是无限大；越做越顺手的时候，恐惧就渐渐近于零，而成果就会逐步脱离零的掌握。

采访完毕以后，记者来到书城，却意外地看到了一本书，叫《零的故事》，就是讨论“零”在各种文化、哲学中的意义和转变。在这个不景气的陶瓷市场，企业家都很害怕零，令人不寒而粟，因为它好象那些病毒的细胞，只要出现一个，很快就会出现一串，如果不去及时治疗，零成长就会变成零业绩，零业绩就会变成零获利……

作为陶瓷厂家和营销人员，有时就像零，站在企业与市场中间，要把一长串的负数与投入，化为不断成长的正数与收入。

记者很佩服这位何经理，因为他时时要让自己的思考为为零，情绪为零，冷静地面对剧变，将向数列左边负数方向运动的业绩，拉到右边来。更多的时候，他要将过去自己的营销习惯归为零，向多年驾轻就熟的营销方法告别，接纳并运用新的工具，从零建立新的品牌及销售模式。

新的销售网络，新的客户，新的经销商，新的业绩。他懂得怎样去抗拒、征服对零的恐惧，去创造无限的未来，但在他们开始做的时候，未来还是个零。

在不景气的市场笼罩着许多陶瓷厂家的时候，他们常常被无限大的恐惧所占据，所以忘记了这也是个机会。我们为什么不可以像何经理那样，尝试新的方法，新的创造，开发新的市场呢？因为企业上下都感受到零业绩的阴影，每个人都受到刺激和压力，这样会使每个人的大脑积极开发原本效能为零的处女地，找出以前不起眼却省钱的方案，运用未曾运用的工具，像何经理那样，我在这边受到零的威胁，为什么不能在另一块标示为零的领域，发现我们无限大的希望？！

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