仔细推敲旅游合同春节出游避免被打折-【新闻】

仔细“推敲”旅游合同 春节出游避免被打折

深度游、豪华游、品质游……随着春节的临近，旅游热正在升温。然而，记者调查发现，让人眼花缭乱的旅游线路背后，也暗藏着一些消费陷阱，比如，许多线路看似便宜，却包含着许多自费项目，有些景点重复收费，购物点挤占消费者的游玩时间等。

低价游含诸多自费项目

许多旅游项目单纯从报价上来看，似乎很便宜，可是仔细查看旅游行程就会发现存在很多“猫腻”。记者采访中了解到，部分旅游线路的低报价加上自费项目后，其实并不便宜。

“乘船游览博鳌玉带滩，需另付费70元；参观槟榔园，需另付费140元；参观南山佛教文化苑，另付费150元；亚龙湾海底世界，自费体验各种娱乐项目；晚餐可自费享用海南特色饮食……”在某旅游产品的详细介绍中，记者发现了诸如此类字眼，粗略计算下来，自费的项目也要近千元。这就意味着，报价3000多元的线路，真正走下来，至少要花费4000多元，这其中还不包括购物之类的支出。

一个景点收取两次费用

据了解，实际上针对同一条旅行线路，报价也各不一样。以海南游为例，价格从2000多元到5000多元，相差一倍。因此，市民报团时就要仔细阅读线路介绍，了解哪些是收费项目。有些旅游线路，将免费景点也列入收费项目，比如将天涯海角、南天一柱并列为行程中的景点，其实，南天一柱只是天涯海角风景区里的一个景点。

“一般来说，几千元的旅游产品便宜一两百块是正常的，但其报价如果低于同类旅游产品均价的10%以上，就值得怀疑。”对此，业内人士称，旅游产品是典型的“看钱下单”，消费者不要盲目追求低价。

此外，越是低价的旅游产品，行程中包含的购物点越多，甚至还规定了消费者的停留时间。以上述的海南游为例，在行程安排中就有“到咖啡工厂，停留60分钟，免费品尝咖啡……”一港澳豪华纯玩团的行程中也写着“顺道参观首饰工厂了解珠宝、黄金的制作过程，亲身感受黄金的魅力……”实际上，这些都是暗藏在旅游线路中的购物点。

旅游合同内容需细推敲

对于消费者来说，如何尽可能地规避旅游消费陷阱？业内人士建议，除选择正规的旅行社外，出行前一定要签订正式规范的旅游合同并妥善保管。旅游合同内容应该包括：出游时间、每日的具体行程、交通工具、游览的景点、住宿的标准、餐饮的标准、娱乐安排、收费项目和自费项目等，如果旅行社承诺有特别提供的项目，或者消费者有特殊的旅行要求，都应详细地以书面形式写在合同里。

在旅程安排及违约责任方面，对消费者不利的条款一定要修改。一般旅游合同是一式两份，如果合同上有需要修改的地方，消费者一定要把两份合同都进行修改，并且在修改的地方让旅行社签字确认，这样才能避免日后的纠纷隐患。

此外，在旅游购物的过程中，为避免掉入陷阱，购买到假冒的产品，消费者要尽量到当地正规的商场及专营店去购买，并索取发票、鉴定书等相关凭证。一旦发现问题，应及时向有关部门投诉，以便维护自身的合法权益。

[憨鼠责编：小庄]

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