借车还车都难受福州市便民自行车不便民
“到了晚上7点多,自行车只有两辆,而且很多停车位都不能用。”近日,何先生路过福州丞相坊路口的便民自行车点时,发现能用的停车位寥寥无几,近半贴着“故障”字条。一些打算来此还车的市民,只好多走四五百米,到附近站点还车,“这大热天的还要跑那么远,实在难受”。
20个停车位坏了一半
何先生说,丞相坊路口的便民自行车点有20个停车位。但24日他去还车时,发现8个出了故障,剩下12个虽然没贴“故障”字条,但也不同程度损坏,他只得将车推到别处去还。而这一问题已存在20多天。
何先生说,停车位损坏后,并没有人来修。现在来此还车的人越来越少,不少人只好多走四五百米,到附近的五凤兰亭或省军区幼儿园的站点还车。昨日,记者在该站点看到,除了8个停车位标注“故障”外,其他12个当中,还有2个无法锁车。
类似还车难的,还有三坊七巷附近站点。记者昨日下午还车时,发现这里已停满了车,其中3个车位锁孔损坏,现场无人看管,记者打客服电话87762333询问,被告知可先用车链锁车,到其他网点办理人工还车。
除了还车难,还有市民称借车难是更大麻烦。昨日下午5点多,记者在华屏路站点看到,站内只有五六辆车,其中一辆脚踏还坏了,另一辆坐垫坏了。
便民自行车维修 不该临时“抱佛脚”
昨日,记者致电福州公共自行车运营管理公司,工作人员说,会尽力加强监控和车辆调配。目前人手确实有限,每名工作人员都是在几个站点间机动作业,无法还车借车的点,可前往附近站点,或致电客服热线求助。
针对丞相坊借车点的问题,福州公共自行车运营管理公司陈经理说,该借车点因较早投用,设备已老化,容易出故障。加上本月10日台风暴雨来袭,加剧了设备损坏。由于该停车位使用的设备配件已停产,所以暂时没法修。目前,他们已督促厂商尽快生产适用的配件,将在一个月内修理,并保证停车位能正常使用。
“暴雨损坏,没有配件,都是可以预料到的问题,不应该成为理由。”市民林先生说,运营公司应该早做好维护应急方案,提前备好配件,而不是“临时抱佛脚”,造成维修延误。(海都记者 徐丰 毛朝青 实习生 陈欣然)
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